文旅行业当下正面临着新冠疫情的防控压力，同时还面临着基孔肯雅热等蚊媒传染病带来的防控压力，保障游客的健康安全已然成为目前运营事情里最为重要的一点。在实际工作当中怎样去兼顾多重风险，进而构建起有效的综合防线，这是各类景区、酒店以及旅行社都必须要面对的紧迫课题。
压实企业防疫主体责任
文旅企业要把疫情防控当作日常运营的关键部分，管理者得组织专门的小组，定期去查验测温、扫码以及场所消毒等流程是不是规范，保证责任清晰能够明确到具体的岗位和个人，自2025年开始没多久以来，好多地方的景区因为防疫方面存在疏忽而被通报了，这对企业起到了警示作用，企业一定要建立起内部的督查机制。
企业除常规措施外，要制定应急预案，且定期演练，预案涵盖疑似病例发现，隔离转运，密切接触者追踪等具体步骤，还要与属地疾控部门保持联动，唯有把责任层层压实，才在实际应对时不掉链子。
落实场所全面消杀管理
去往 A 级景区、度假区以及星级饭店这些地方，要针对公共区域开展环境消杀工作，此消杀工作要求具备高频次还有全覆盖 这两个特点。重点消杀的区域是游客高频接触的闸机、扶手、座椅、卫生间等这些部位进行重点消杀，每天消毒次数不应少于两次，并且要做好记录公示从而接受监督。
与此同时，卫生管理要扩展至空调通风系统，和餐饮后厨，以及垃圾处理站等容易被遗漏的角落。全面的环境整治不但能够预防新冠病毒，而且可以切实消灭蚊虫滋生地，从根源上减少基孔肯雅热等疾病的传播风险。
强化旅游线路风险研判
处于产品设计环节的旅行社，需要引入公共卫生风险评估。其应当防止组织前往国内以及国外那些已知的疫情高发区域或者是蚊媒疾病盛行之地区，还要紧密留意疾控部门所发布的旅行健康提示，然后及时去调整行程安排。
游览期间，在团队行程之中；导游要进行有效管理，针对游客密度实施动态行为；得要有效避免状态，即在密闭空间出现长时间的聚集状况哩。倡导推行举措呵，贯彻小团体规模化、分散化排列布局的游览模式；并且要切实保障措施，确保交通工具具备通风良好以及完善消毒的种种条件；遵循此等要求，从旅游活动起始源头开始把控，直至全过程都要严格控制风险。
重点开展防蚊灭蚊工作
当下正处于夏季蚊虫活跃之时节，文旅场所务必得将防蚊以及灭蚊提升至跟防疫同样重要的地位之上。应当立刻、马上全面去排查积水容器、排水沟渠以及绿化带等这些蚊虫孳生地，而且要采用物理清理与药物喷洒相互结合的方式来予以清除。
场所当中应把充足的防蚊设备配备好，像是去安装纱窗纱门，去提供驱蚊液，去设置灭蚊灯之类的举动。特别是在园林样式、景观设计带有自然风格的景区，或者是滨水区域以供人们度假休息的度假区里面呢，又或者是处于热带气候各方面条件的地区，防蚊的相关措施是需要更为严格，并且要更加精细周密的。
加强员工培训与游客引导
定期对企业全体员工，特别是一线服务人员开展传染病防控知识讲座，讲座内容包含个人防护用品正确穿戴，症状识别，应急报告流程，还有防蚊灭蚊技能，以保证具备规范操作能力的员工能有效引导游客。
凭借官网，借助公众号，利用现场广播，透过标识牌等多样渠道，接连不断地给游客宣扬“戴口罩、勤洗手、防叮咬”这件事的重要意义，于售票这个关键环节开展温馨提示，在入园这个关键环节开展温馨提示，在位住宿这个关键环节开展温馨提示，以此打造全员参与、共同防护的优良氛围。
构建多方协同防控体系
文旅部门所进行的行业监管，得与疾控机构给出的技术指导，紧密实现结合。对于企业而言，要去主动对接卫生部门，从而获取最新形成的防控要求以及专业存在的技术支撑，把通用的防控指南，转变成本场所所拥有的具体操作规程。
围绕疫情防控这一系统工程，企业、游客、社区以及政府需共同付出努力，文旅场所要跟周边社区构建互通互联以及联合防控的机制，尤其是在应对突发公共卫生事件之际，能够迅速协同做出响应，从而织密区域防护网络。
于新冠疫情跟蚊媒传染病的叠加风险这种状况之下，您觉得文旅场所在日常开展经营活动期间最易于被忽略的防控方面的不明显之处是什么呢？欢迎去分享您所观察到的情况以及给出建议。
